Pour nous joindre

Vous avez des questions ou besoin d’assistance relativement à Dayforce Wallet? Nous sommes là pour vous aider. 
 
Service de soutien au Canada :  
Heures d’ouverture :
  • Soutien relatif à la carte Dayforce : du lundi au samedi de 8 h à 18 h, heure de l’Est
  • Soutien relatif au compte ou à l’application Dayforce Wallet : du lundi au vendredi de 8 h à 22 h, heure de l’Est
 
Service de soutien aux États-Unis :

Heures d’ouverture :
  • Soutien relatif à la carte Dayforce : 24 heures par jour, 7 jours sur 7
  • Soutien relatif au compte ou à l’application Dayforce Wallet : du lundi au vendredi de 8 h à 22 h, heure de l’Est
 

L’accès à votre compte a été verrouillé ou vous avez besoin d’assistance pour réinitialiser votre mot de passe en dehors des heures d’ouverture? Il suffit de communiquer avec l’équipe de soutien et de laisser un message. Un membre communiquera avec vous dans un délai d’environ une heure.
 

1. Des dates d’interdiction et des restrictions peuvent s’appliquer en fonction du cycle de paie et des configurations adoptés par votre employeur.

2. Pour obtenir la liste complète des frais, consultez la convention d’émission et la grille tarifaire.

Apple et le logo Apple sont des marques de commerce d’Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d’autres pays. App Store est une marque de service d’Apple Inc., déposée aux États-Unis et dans d’autres pays.

Google Play et le logo Google Play sont des marques de commerce de Google LLC.

La carte prépayée MastercardMD Dayforce Wallet est émise par la Compagnie de Fiducie Peoples en vertu d’une licence accordée par Mastercard International Incorporated. Les fonds déposés sur la carte sont détenus par l’émetteur, soit la Compagnie de Fiducie Peoples, une institution membre de la SADC, et sont admissibles à la protection offerte par la SADC. Dayforce Canada LTD n’est pas une institution membre de la SADC. Les fonds déposés sur la carte sont combinés aux dépôts admissibles détenus auprès de la Compagnie de Fiducie Peoples, pour une protection de dépôts pouvant atteindre 100 000 $ par catégorie d’assuré et par déposant. Pour en savoir plus sur l’assurance-dépôts de la SADC, veuillez visiter le site Web sadc.ca. Certaines conditions et certains frais sont associés à l’approbation, à la maintenance et à l’utilisation de la carte. Veuillez consulter la convention d’émission et la grille tarifaire. Pour toute question concernant la carte ou les conditions et les frais qui y sont associés, veuillez communiquer avec le Service du soutien à la clientèle au 1 888 999-6824, du lundi au samedi de 8 h à 18 h, heure de l’Est.